27 ISTILAH DALAM JUAL BELI ONLINE

Penggunaan internet sebagai media bisnis online semakin berkembang pesat. Jika Anda ingin memulai bisnis jual beli online, baik melalui market place maupun membuat web toko online sendiri, ada baiknya untuk terlebih dahulu mempelajari istilah-istilah yang sering ditemukan dalam jual beli online.

Bukan hanya untuk penjual saja. Mengenal istilah-istilah ini juga sangat penting diketahui oleh Anda sebelum membeli produk dari toko online baik melalui BBM maupun melalui internet (website).

1. Seller = Seller atau dalam bahasa Indonesianya adalah penjual. Mereka ini adalah para pemilik online shop.
2. Buyer = sebutan untuk para pembeli atau konsumen
3. Customer = sama dengan buyer, ini adalah sebutan untuk para pembeli dalam bahasa inggris.
4. Supplier = sebutan untuk orang yang memberikan pasokan barang pada para penjual.
5. Reseller = sebutan untuk penjual yang menjualkan barang orang lain untuk konsumennya. Dalam istilah sederhananya adalah calo.
6. Dropship= pengiriman barang kepada konsumen dengan mengatasnamakan pihak kedua selaku reseller.
7. TF = Transfer
8. Return = tukar barang yang sudah dibeli dengan barang lainnya
9. Refund = Transaksi dibatalkan, barang dikembalikan kepada penjual dan uang dikembalikan kepada pembeli
10. Reject = barang tidak dalam kondisi baik, ada cacat.
11. Ready stock = barang tersedia.
12. PO = singkatan dari Pre Order. Ini adalah sistem yang banyak dipakai oleh mereka yang menjual barang impor, atau custom. Jadi, barang baru akan dipesankan atau diproduksi setelah jadwal PO berakhir, dan dikirim setelah barang jadi.
13. Restock= Restock artinya barang yang diperjualbelikan tersedia kembali, setelah mengalami out of stock.
14. Out of stock= Istilah untuk keadaan barang yang habis persediannya di tangan penjual atau supplier
15. Sold = habis terjual
16. Trusted = terpercaya, bukan penipu
17. Testimonial/Testi = Istilah untuk pesan dan kesan dari pelangganya. Ini biasanya dijadikan bukti untuk meyakinkan pembeli lainnya berdasarkan pengakuan pembeli sebelumnya
18. DP (Down Payment) = sistem pembayaran yang tidak langsung dibayar lunas. Sistem pembayaran ini biasanya digunakan untuk barang dengan sistem pre order.
19. Full payment = pembayaran penuh, atau langsung LUNAS.
20. Booked= telah dipesan oleh orang lain. Anda tidak bisa membelinya
21. Keep = Hampir sama dengan booked diatas, keep biasanya dilakukan oleh pembeli yang sudah pasti akan membeli satu produk tapi belum sempat melakukan pembayaran. Pesanan di keep terlebih dahulu agar tidak terjual kepada orang lain
22. Hit and run = Istilah untuk mereka yang pesan ini itu, janji mau bayar tanggal sekian tapi tidak menepatinya. Hit and run bisa juga istilah untuk konsumen yang rajin tanya-tanya detail produk tapi tidak pernah membeli.
23. Ongkir/shipping cost (Ongkos kirim)= biaya pengiriman dari tempat penjual ke pembeli. Ini ditanggung sama pembelinya.
24. No Afgan = Istilah ini merujuk pada judul lagu Afgan yang berjudul Sadis. Artinya boleh nawar, tapi jangan sadis-sadis.
25. Rekber = singkatan dari rekening bersama. Maksudnya ini adalah rekening pihak ke-3 yang menjadi mediator antara penjual dan pembeli.
26. Resi = nomor bukti pengiriman barang yang didapatkan dari pihak ekspedisi.
27. COD (Cash on Delivery)= Cara pembelian di mana penjual dan pembelinya bisa bertatap muka. Bisa janjian di sebuah tempat, atau penjual anterin ke rumah pembeli. Pembayaran di lakukan saat mereka saling bertemu.

Semoga 27 istilah diatas bisa menjadi pelengkap wawasan Anda sebelum memulai jual beli online di dunia maya agar tidak terkesan cupu dan kudet alias kurang update. Hehehe